Information Safety Terms

1. PHẠM VI VÀ MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin mà Chúng tôi thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email.
Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang website của Chúng tôi theo yêu cầu của Khách hàng.
• Thông báo về hoạt động công ty, cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ và hỗ trợ Khách hàng.
• Sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để hỗ trợ quản lý Khách hàng, nhận diện nhân khẩu học của người sử dụng để tùy chỉnh trang website sao cho phù hợp với Khách hàng nhất.
• Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng để gửi các thông tin ưu đãi khuyến mãi/tiếp thị.

 2. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của Chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

3. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Việc thu thập và quản lý thông tin cá nhân của Khách hàng được thực hiện bởi BAY HOTEL Số 7, Đường Ngô Văn Năm , P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh. Chúng tôi sẽ không giao quyền thu thập và quản lý thông tin cho bất kì một bên thứ ba nào khác trừ trường hợp có sự yêu cầu của pháp luật.
Chúng tôi có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định Bảo mật bất cứ lúc nào tùy theo sự thay đổi của Chúng tôi hoặc do yêu cầu của pháp luật. Mọi sự thay đổi này đều được đăng trên trang website của Chúng tôi.
Nếu Khách hàng có thắc mắc hay khiếu nại, xin vui lòng liên hệ với Chúng tôi qua email reservations@bayhotelhcm.com

4. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó bất cứ lúc nào.
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhập, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình hoặc khiếu nại về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo bằng cách liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoặc qua email: reservations@bayhotelhcm.com
Nếu khách hàng muốn từ chối việc nhận bất kỳ thông tin khuyến mại, quảng cáo, email, bản tin, tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại và thư, Quý khách vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng để được trợ giúp.

5. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

• CÔNG TY TNHH GLORY INVESTMENT HOLDING (VIỆT NAM)
• Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do CÔNG TY TNHH GLORY INVESTMENT HOLDING (VIỆT NAM). Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

6. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Công ty TNHH Glory Investment Holding (Việt Nam)
Địa chỉ: Số 7, Đường Ngô Văn Năm , P. Bến Nghé, Q. 1, Tp. Hồ Chí Minh

Điện thoại: +84 28 3829 6666
Website: bayhotelhcm.com
Email: reservations@bayhotelhcm.com 

7. PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH

 Bay Hotel Ho Chi Minh không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: reservations@bayhotelhcm.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về +84 28 3829 6666

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Bay Hotel Ho Chi Minh chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

8. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC THÔNG TIN CÁ NHÂN BỊ SỬ DỤNG SAI MỤC ĐÍCH HOẶC PHẠM VI ĐÃ THÔNG BÁO.

 Tại Bay Hotel Ho Chi Minh, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật Bay Hotel Ho Chi Minh cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Bay Hotel Ho Chi Minh cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

• Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
• Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
•  Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu

Bay Hotel Ho Chi Minh hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Bay Hotel Ho Chi Minh, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline +84 28 3829 6666 hoặc email: reservations@bayhotelhcm.com

1/ SCOPE AND PURPOSE OF USE OF INFORMATION

The information we collect includes: full name, phone number, address, email.

The above information will be used for one or all of the following purposes:

• Provide services and information through our website at the request of the Customer.
• Announce company activities, provide information related to customer service and support.
• Use the information provided by the Customer to support Customer management, identify the user’s demographics to customize the website to best suit the Customer.
• We will use Customer’s personal information to send promotional/marketing offers.

2/ INFORMATION STORAGE TIME

Personal information provided by the Customer on our internal systems during the process of providing services to the Customer or until the purpose of collection is fulfilled or when the Customer requests to destroy the information. provided.

3/ ADDRESS OF PERSONAL INFORMATION COLLECTION AND MANAGEMENT UNIT

The collection and management of Customer’s personal information is done by BAY HOTEL No. 7, Ngo Van Nam Street, Ben Nghe Ward, District 1, City. Ho Chi Minh. We will not assign the right to collect and manage information to any other third party unless required by law.

We reserve the right to change and amend the Privacy Policy at any time as we change or as required by law. Any such changes will be posted on our website.

If you have any questions or complaints, please contact us via email reservations@bayhotelhcm.com

4/ CUSTOMERS’ RIGHTS TO PERSONAL INFORMATION

Customers have the right to provide us with personal information and can change that decision at any time.

Customers have the right to check, update, correct their personal information or complain about personal information being used for the wrong purpose or the notified scope by contacting Customer Care. us or by email: reservations@bayhotelhcm.com

If you wish to opt out of receiving any promotional communications, advertisements, emails, newsletters, text messages, phone calls and letters, please contact Customer Care for assistance. help.

5/ ADDRESS OF THE UNIT THAT COLLECTS AND MANAGES PERSONAL INFORMATION

Glory Investment Holding (Vietnam) Co., Ltd.
Address: No. 7, Ngo Van Nam Street, Ben Nghe Ward, District 1, City. Ho Chi Minh

Phone: +84 28 3829 6666
Website: bayhotelhcm.com
Email: reservations@bayhotelhcm.com

6/ MEANS AND TOOLS FOR USERS TO ACCESS AND CORRECT THEIR PERSONAL DATA

Bay Hotel Ho Chi Minh does not collect customer information through the website, customer personal information is collected via email to contact us to order products and services to our email box: reservations@bayhotelhcm.com or contact phone number to order products call +84 28 3829 6666

You can contact the above email address and phone number to request Bay Hotel Ho Chi Minh to correct your personal data.

7/ MECHANISM FOR RECEIVING AND RESOLVING CONSUMER COMPLAINTS RELATED TO THE MISUSE OF PERSONAL INFORMATION OR THE NOTIFIED SCOPE.

At Bayhotelhcm.com, the protection of your personal information is very important, you are guaranteed that the information provided to us will be confidential Bay Hotel Ho Chi Minh is committed not to share, sell or rent personal information. your multiplication for any other person. Bay Hotel Ho Chi Minh commits to only use your information in the following cases:

• Improve service quality for customers
• Settlement of disputes and complaints
• When required by law enforcement

Bay Hotel Ho Chi Minh understands that your interest in the protection of personal information is also our responsibility, so in case of any questions or comments related to Bayhotelhcm.com’s privacy policy, and regarding personal information being used for the wrong purpose or within the notified scope, please contact us via hotline +84 28 3829 6666 or email: reservations@bayhotelhcm.com